الدعم

هل أحتاج حسابًا لاستخدام التطبيق؟

لا. الكالندر وبنك الأفكار وتحديثات التسويق والحملات تعمل كلها بدون تسجيل دخول. الحساب مطلوب فقط إذا أردت اقتراح فكرة لبنك أفكار المجتمع.

كيف أسجّل الدخول؟

من «حسابي» ← «سجّل بحسابك». اكتب بريدك ويصلك رمز من 6 أرقام — بدون كلمة مرور. إذا تأخر الرمز تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوبة.

اقترحت فكرة ولم تظهر — لماذا؟

كل اقتراح يمر بمراجعة فريق رتم قبل نشره للجميع، حفاظًا على جودة البنك. بعد الاعتماد تظهر فكرتك للمستخدمين بوسم «من المجتمع».

كيف أحذف حسابي؟

من «حسابي» ← «منطقة الخطر» ← «حذف حسابي نهائيًا». الحذف فوري ونهائي ولا يمكن التراجع عنه.

هل يعمل التطبيق بدون إنترنت؟

نعم. المناسبات والأفكار والتحديثات تُحفظ على جهازك بعد أول فتح، وتتحدّث تلقائيًا عند توفر الاتصال.

ملاحظاتي — أين تُحفظ؟

الملاحظات التي تضيفها على الكالندر تبقى على جهازك فقط ولا تُرسل إلى خوادمنا، ولا تتأثر بحذف حسابك.